Politique de confidentialité

SARL SAINT-RIMBERT SERVICES, Les Hauts Guards, 26110 Nyons, représentée par son gérant, Serge Pagnucco. Pour toute question sur vos données : contact@nyons-saint-rimbert.fr.

Uniquement les informations que vous saisissez dans un formulaire du site :

• Formulaire de contact : nom, e-mail, téléphone (facultatif), sujet et message, ainsi que l'adresse de la page d'où le formulaire est envoyé.
• Demande de devis (groupes, séminaires, familles) : type de demande (famille et amis ou séminaire), nom, e-mail, téléphone (facultatif), organisation ou occasion, nombre de personnes, dates souhaitées et leur flexibilité, services souhaités et message, ainsi que l'adresse de la page d'où le formulaire est envoyé.
• Livre d'or : nom ou prénom, e-mail (facultatif), date du séjour, hébergement, titre et message.

Pour répondre à votre demande, préparer un devis ou votre séjour, et publier votre témoignage dans le livre d'or après relecture. La base légale est votre demande (mesures précontractuelles) ou votre consentement pour le livre d'or.

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées à des fins publicitaires.

Les messages des formulaires sont enregistrés dans la base de données du site (Lovable Cloud, fournie par Supabase), accessible uniquement à la famille qui gère le Domaine.

Dans le livre d'or, seuls le nom, la date du séjour, l'hébergement, le titre et le message sont publiés. L'e-mail n'est jamais publié : il ne sert qu'à vous prévenir de la publication.

Les demandes de contact et de devis sont conservées au plus 3 ans après notre dernier échange, puis supprimées.

Les témoignages publiés restent en ligne tant que le livre d'or existe ; vous pouvez demander leur retrait à tout moment.

Les messages du livre d'or non publiés, ainsi que l'e-mail laissé avec un message, sont conservés au plus 3 ans, puis supprimés.

La réservation en ligne se fait sur le site de notre prestataire Amenitiz, qui applique sa propre politique de confidentialité. Le présent site ne reçoit pas vos données de paiement.

Pour faire fonctionner le site, nous faisons appel à :

• Lovable et Cloudflare : hébergement et diffusion du site.
• Supabase (via Lovable Cloud) : base de données des formulaires.
• Amenitiz : réservation en ligne.
• OVH : nom de domaine et messagerie.

Certains de ces prestataires, ainsi que Google pour les cartes, sont établis hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Vos données peuvent donc y être traitées.

Selon le prestataire, ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD : une décision d'adéquation de la Commission européenne, notamment le cadre de protection des données UE–États-Unis, ou les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.

Le site ne dépose aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience. Pour son propre fonctionnement, il ne conserve sur votre appareil que la position de défilement des pages, le temps de la session de navigation (elle est effacée à la fermeture de l'onglet) : la langue choisie figure simplement dans l'adresse de la page (?lang=en), et le son des cigales ne démarre que si vous cliquez dessus. C'est pourquoi aucun bandeau de consentement n'est affiché.

Les polices de caractères sont hébergées sur le site lui-même : aucun appel n'est fait à Google Fonts.

Certaines pages affichent une carte Google Maps intégrée. Google peut alors déposer ses propres cookies, selon sa politique de confidentialité.

Comme tout site, l'hébergeur traite techniquement votre adresse IP pour afficher les pages et protéger le site contre les abus.

Vous pouvez accéder à vos données, les faire rectifier ou effacer, vous opposer à leur traitement, en demander la limitation ou la portabilité, et retirer votre consentement à tout moment. Écrivez-nous à contact@nyons-saint-rimbert.fr : nous répondons sous un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).